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Privacy policy

株式会社C・S・D(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「伴走型Revenueマネジメント」「案件マネジメント研修」その他当社が提供するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報
当社は、お客様が本サービスを利用する際、または本サービスにお申し込みいただく際、以下の個人情報を取得します。また、当社ウェブサイト等を通じた資料ダウンロードやお問い合わせ等を通じて、以下の情報を取得します。

  • 企業名
  • 部署名、役職、役割
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • その他、お問い合わせ内容、申込内容に含まれる情報
  • 端末情報(端末ID等)
  • ログ情報
  • Cookie情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しないものとします。

  • 本サービスの提供、維持、管理および運営のため(本人確認、各種手続き、管理等を含みます)
  • 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため(ユーザーサポート等)
  • 商品・サービスの対価のご請求のため
  • 当社または第三者の商品・サービス等のマーケティング活動(メールマガジン配信、商品・サービス情報の提供)のため
  • ウェブサイトやサービスの利用状況を分析し、既存サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  • 不正行為、違反行為等に対する対応のため
  • お問い合わせ対応およびお客様へのご連絡のため
  • 本サービスに関する利用規約等の変更を通知するため
  • その他、上記利用目的に付随する行為のため
     
3. 個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を、法令に定めのある場合やご本人の同意がある場合を除き、第三者へ提供することはありません。ただし、セミナー・勉強会等を実施する場合に、スポンサー、共催先企業等が個人情報を必要とする際には、提供する個人情報の項目、提供先を明示のうえ、利用者の同意を得た上で提供をすることがございます。

4. 業務委託・外国にあるサーバー・クラウドサービスの利用について

(1)業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを含む業務(顧客データの更新・メンテナンス等)の一部を外部の事業者に委託する場合があります。委託に際しては、当社の定める厳正な個人情報保護基準を満たす者を選定し、秘密保持条項を含む契約を締結します。また、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、当該契約に基づき、必要かつ適切な監督を行います。

(2)外国にあるサーバー・クラウドサービスの利用
当社は、顧客管理やデータ管理等のため、HubSpotやGoogleフォームなど、外国に拠点を持つ事業者が提供するクラウドサービスを利用し、個人データを保存する場合があります。これらのサービス利用にあたっては、当該事業者が個人データを取り扱わない(単に保存場所を提供するのみで、内容にはアクセスしない)仕組みであることを確認しております。そのため、個人情報保護法上の「第三者への提供」や「委託」には該当しませんが、当社は自らが講ずべき安全管理措置の一環として、適切なアクセス制御を行うとともに、セキュリティレベルが確保されたサービスを選定・利用いたします。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報を安全に管理するために以下の措置を講じます。

  • 個人PCを含むデバイスのセキュリティ強化(ウイルス対策ソフトの導入、OS・ソフトウェアの適宜更新等)
  • 安全性の高いクラウドサービスの活用
  • アクセス制御の実施(パスワード管理、権限設定)
  • 外部コンサルタントや関係者に対する個人情報取り扱い規約の設定、遵守の確認
6. ユーザーの権利(開示・訂正・利用停止等)

当社は、個人情報保護法に基づき、利用者から以下の請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。

  • 個人情報の開示
  • 個人情報の訂正、追加または削除
  • 個人情報の利用停止または消去
  • 個人情報の第三者提供停止請求

ご請求の際は、上記「事業者情報」に記載の問い合わせ先メールアドレスまでご連絡ください。ご本人確認の上、適切な方法により対応いたします。

7. Cookieおよび解析ツールの利用

当社は、ウェブサイト上でユーザーの利便性向上やサービス改善のため、Cookieやこれに類するトラッキング技術を使用する場合があります。また、Google Analyticsなどの解析ツールを利用し、ウェブサイトの訪問状況を把握し、サービス改善につなげることがあります。CookieやGoogle Analyticsによる情報収集を停止したい場合は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否するか、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja からGoogle Analyticsオプトアウトアドオンをインストールしてください。

8. Cookieおよび解析ツールの利用

当社は、ウェブサイト上でユーザーの利便性向上やサービス改善のため、Cookieやこれに類するトラッキング技術を使用する場合があります。また、Google Analyticsなどの解析ツールを利用し、ウェブサイトの訪問状況を把握し、サービス改善につなげることがあります。

CookieやGoogle Analyticsによる情報収集を停止したい場合は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否するか、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja からGoogle Analyticsオプトアウトアドオンをインストールしてください。

8. 法令遵守

当社は、個人情報保護法その他関連法令、ガイドラインを遵守し、取得した個人情報を適切に取り扱います。

9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正やサービス内容の変更等に伴い、プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社のウェブサイト上に掲載し、利用者がいつでも最新の内容を確認できるようにします。改定後のプライバシーポリシーは、掲載した時点より効力を生じます。